亚马逊（335.13，0.60，0.18%）进入中国第十年来的第三任总统，迎来了GE道院（道格格尔）。他曾担任英国亚马逊高管，九月一日将正式就任总统中国亚马逊。在上海的“生活秀”昨天，GE道元在中国第一次出现。

外国企业高管

自2012十一月，亚马逊中国家长，长期的中国区总裁王汉华出发的，是靠外国高管在网上零售业务中国区。第一个是接管丰思哲（史提夫弗雷泽），但是标题更是亚马逊全球副总裁。

今年7月初，中国宣布亚马逊GE道院被任命为新总统，冯四折回到美国，总部在西雅图。数据显示，各走2011加入英国亚马逊，副总统，英国家庭户外产品业务主管。在加入亚马逊，他担任沃尔玛（74.88，0.39，0.52%）英国连锁超市阿斯达，主管。

业余时间喜欢新执行钢铁侠三和登山运动已经开始学习中文，最初熟悉中国市场和亚马逊中国业务。

跨国巨头面临水土不服。的问题，尤其是近几年中国电力工业发展迅速，竞争非常激烈，外界认为亚马逊总部将给中国地区为当地的总统。

GE道院的任命有自己的理解：“为什么从我来到中国欧洲商学院，而不是从西雅图总部派来的，因为我的一部分工作是建立一个良好的中国与世界的桥梁。”

亚马逊中国员工认为，如何对资源与总部的斗争，是一个跨国企业必须面对的问题。GE道元曾担任亚马逊英国的高层管理人员，有很多经验和总部的沟通，也可以帮助中国企业能够从总部的支持获得更多的资源。

另一点是，GE道院此前负责家居及运动在英国的范畴，在中国的发展潜力两个类别是非常巨大的，能带来更多的发展经验。”另一座桥”是国际分类的介绍，如亚马逊海外酒庄直接挖掘和美国食品直接挖掘以及国际大牌合作进入中国等。

GE道院说总部制定目标，对自己的要求，包括输入和输出，结果要等。尤其是客户体验，总部有严格的要求，各道原应对此负责。”亚马逊的首席执行官贝索斯会要求它，但并不是每一个问题的表现。使投资需求的长期回报，这是我的方式为基础的业务。”

打破传统

在中国十年的发展中，亚马逊中国似乎一直不温不火，尤其是近几年来，京东唯品会，黑马迅速进入市场，通过高调宣传策略赔钱赚眼球，已通过技术手段实现低成本亚马逊中国很被动。

亚马逊中国高管和新浪科技交流，市场策略的有点保守的说，亚马逊在过去的两年里，中国的变化也不参与价格战的策略，就开始做各种宣传，吸引用户的注意力。

GE道元在媒体交流，对中国的策略是保守的亚马逊也认为，但在任何情况下，起点将以客户为导向，关注竞争对手，而不是模仿。

管理中国业务在GE道院的观点是“令人兴奋”的机会，他认为在中国的第一个十年，亚马逊为基础，建立了一支很好的球队，许多未来的机会。从两个方面的挑战，一是客户的信任，二是增长率。

“中国需要加大工作力度，通过选择，配送等服务，赢得客户的信任。此外，亚马逊在全球的增长是非常迅速的，但在中国的速度比较慢，所以在中国市场将跟上发展步伐中国消费者。”葛道院说，“是中国市场的亚马逊发展的焦点。”

GE道院昨天提出了亚马逊中国的发展计划，是发展类网站的核心。事实上，类是京东，当当，天猫工作的全面电气的业务重点，不仅可以增加用户的购买率，而且要扩大市场份额。

在亚马逊中国的新计划，国际精品馆，包括为时尚大师奢侈品博物馆国际市场产品介绍，随着elleshop独家定制产品的合作，智能数字博物馆，并扩大其他产品的特征和类型。同时，亚马逊还将继续投资于物流配送业务，并希望进入城市的两个或三线，数量已经扩大了一些从300到820。

“生意不是稀缺资源优势模式，在商业和零售领域，最终的竞争优势、获得客户的信任，用户是否会传递和转换，这取决于零售企业提供的产品和服务的最佳方案。”葛道院说，亚马逊不担心市场份额“，当我们做服务，客户会更多，我们的意识更高，我们有耐心。”